9 Cara Cek Nomor XL Terlengkap, Panduan Anti Gagal Saat Kartu Hilang atau Lupa Nomor

Liputan6.com, Jakarta Seringkali kita lupa nomor ponsel sendiri, terutama jika kita baru menggunakan kartu perdana atau jarang memakainya. Hal ini bisa menjadi kendala, apalagi saat kita butuh mengisi pulsa atau mendaftar layanan digital. Untungnya, mengetahui cara cek nomor XL sangatlah mudah dan praktis.

Provider XL menyediakan berbagai layanan yang membantu pengguna untuk mengelola kartu mereka, termasuk layanan untuk cek nomor. Kamu tidak perlu repot datang ke gerai XL, karena kini ada banyak cara sederhana yang bisa dilakukan langsung dari ponsel. Dengan mengetahui cara cek nomor XL, kamu bisa lebih sigap saat membutuhkan informasi nomor pribadi untuk berbagai keperluan.

Menurut Kominfo.go.id, identitas nomor ponsel merupakan bagian dari data pribadi yang wajib dijaga. Dalam era digital, nomor telepon menjadi kunci akses penting untuk berbagai layanan seperti perbankan, email, dan media sosial. Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk tahu nomor ponsel mereka agar tidak kesulitan saat verifikasi identitas.

Berikut Liputan6.com ulas lengkap cara cek nomor XL melansir dari berbagai sumber, Rabu (6/8/2025).

Salah satu cara cek nomor XL yang paling populer adalah dengan menggunakan kode dial *808#. Metode ini sangat efisien karena tidak memerlukan pulsa maupun kuota internet, sehingga bisa diakses kapan saja dan di mana saja. Layanan ini merupakan pengganti dari kode dial sebelumnya (*123#), yang kini telah diperbarui.

Berikut langkah-langkah mudah untuk mengecek nomor XL melalui *808#:

1. Buka menu panggilan atau telepon di ponsel Anda.
2. Ketik *808#, lalu tekan tombol panggil.
3. Pilih opsi 7 (Info), lalu kirim.
4. Lanjutkan dengan memilih opsi 1 (Info Kartu XL-ku), lalu kirim.
5. Terakhir, pilih opsi 2 (Detail Nomor XL kamu), lalu kirim.
6. Nomor XL Anda akan langsung ditampilkan di layar ponsel.

Metode kode dial lainnya yang bisa Anda coba adalah *808*7*1*2#. Ini adalah versi singkat dari cara sebelumnya, di mana Anda bisa langsung menuju menu informasi nomor tanpa harus melalui banyak langkah. Cara ini juga bebas biaya dan sangat praktis, cocok untuk Anda yang ingin cepat mendapatkan informasi nomor.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Pada menu panggilan, ketik *808*7*1*2#, lalu tekan tombol panggil.
2. Setelah itu, akan muncul pop-up di layar. Pilih 97 (Next), lalu kirim.
3. Kemudian, pilih 1 (Cek Profile), lalu kirim.
4. Terakhir, pilih 1 (Info Nomor), lalu kirim. Nomor XL Anda akan segera muncul di layar ponsel.

Aplikasi myXL merupakan cara modern dan praktis untuk mengelola semua kebutuhan layanan XL, termasuk cara cek nomor XL. Aplikasi ini berfungsi sebagai pusat layanan mandiri yang memungkinkan Anda untuk mengecek sisa pulsa, kuota internet, membeli paket, hingga menghubungi customer service. Melansir dari laman resmi XL, myXL dirancang untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan.

Berikut langkah-langkah untuk mengecek nomor XL melalui aplikasi myXL:

1. Unduh aplikasi myXL dari App Store atau Google Play Store.
2. Buka aplikasi dan masuk menggunakan nomor XL Anda.
3. Jika belum terdaftar, Anda akan diminta memasukkan nomor XL dan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS.
4. Setelah berhasil masuk, nomor XL Anda akan langsung tertera di bagian atas halaman utama aplikasi. Anda juga bisa melihatnya di menu "Profil".

Jika Anda mengalami kesulitan dengan metode-metode sebelumnya, menghubungi Call Center XL bisa menjadi solusi. Layanan ini tersedia 24 jam dan bebas biaya jika Anda menelepon dari nomor XL. Petugas akan dengan senang hati membantu Anda menemukan nomor pribadi Anda.

Berikut cara cek nomor XL melalui Call Center:

1. Hubungi Call Center XL di nomor 817 (dari nomor XL) atau 0817-817-817 (dari operator lain).
2. Pilih menu yang tersedia, biasanya ada opsi untuk "Cek Nomor".
3. Ikuti instruksi yang diberikan oleh customer service.
4. Nomor XL Anda akan diinformasikan secara langsung oleh petugas.

Cara cek nomor XL ini tergolong sangat sederhana dan efektif jika Anda sudah memiliki aplikasi WhatsApp yang terhubung dengan nomor XL tersebut. Metode ini sangat cocok bagi Anda yang sudah sering menggunakan WhatsApp dan lupa dengan nomor yang terpasang.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.
2. Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih opsi "Settings" atau "Pengaturan".
3. Setelah itu, tekan pada bagian foto profil atau nama Anda.
4. Di halaman profil, Anda akan melihat nomor XL yang tersambung dengan akun WhatsApp Anda, tertera di bawah nama.

XL Axiata memiliki tim customer service yang aktif di berbagai media sosial untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan. Ini bisa menjadi alternatif yang baik jika Anda ingin mendapatkan bantuan secara tertulis.

Berikut cara cek nomor XL melalui media sosial:

1. X (Twitter): Buka akun X Anda, lalu kirim mention ke akun @myXLCare dengan pertanyaan "Nomor XL saya berapa?".
2. Facebook: Kunjungi halaman resmi XL Axiata di https://www.facebook.com/xlaxiatatbk.id/. Kirim pesan pribadi (PM) dengan pertanyaan yang sama.
3. Tim customer service XL akan membalas pesan Anda dengan informasi nomor yang dibutuhkan.

Jika Anda lebih nyaman berkomunikasi melalui email, Anda juga bisa menggunakan cara ini. Metode ini berguna jika Anda memiliki informasi data diri yang lengkap dan ingin menyertakannya untuk verifikasi.

Berikut cara cek nomor XL melalui email:

1. Buka email Anda dan kirim pesan ke [email protected].
2. Cantumkan subjek "Cek Nomor XL".
3. Pada isi email, tuliskan pertanyaan "Nomor XL saya berapa?" dan sertakan data diri Anda, seperti nama lengkap dan nomor KTP, untuk verifikasi.
4. Tim customer service XL akan membalas email Anda dengan informasi nomor yang ditanyakan.

Metode ini terbilang sangat mudah dan efektif, tetapi Anda membutuhkan bantuan orang lain atau ponsel lain yang ada di dekat Anda. Cara ini juga membutuhkan sedikit pulsa untuk melakukan panggilan.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Pastikan ponsel yang digunakan sudah menggunakan nomor XL Anda.
2. Buka menu panggilan telepon dan lakukan panggilan ke nomor ponsel lain yang ada di dekat Anda.
3. Setelah panggilan tersambung dan berdering beberapa detik, segera matikan.
4. Nomor XL Anda akan tertera pada riwayat panggilan masuk di ponsel lain yang Anda hubungi.

Cara ini bisa menjadi alternatif terakhir jika Anda tidak memiliki kuota internet atau mengalami kesulitan dengan metode lainnya. Namun, pastikan Anda memiliki saldo pulsa yang cukup untuk mengirim SMS.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Pastikan pulsa Anda cukup untuk mengirim SMS.
2. Buka menu pesan di ponsel Anda dan ketik pesan singkat apa saja.
3. Kirim pesan tersebut ke nomor lain yang Anda kenal.
4. Ketika pesan sudah sampai, Anda bisa meminta orang tersebut untuk memberitahu nomor XL Anda yang tertera di layar ponselnya.

Sumber Informasi

Kominfo.go.id

xl.co.id

komdigi.go.id

Dilansir dari komdigi.go.id, perlindungan data pribadi, termasuk nomor telepon, merupakan tanggung jawab bersama yang melibatkan tiga pihak utama. Pertama adalah pemerintah sebagai penyelenggara negara. Pihak kedua adalah pengendali data atau data controller, yaitu instansi atau perusahaan yang mengelola data pribadi seseorang. Mereka memiliki kewajiban hukum untuk menjaga keamanan data yang dikumpulkan.

Pengendali data bisa berasal dari sektor publik seperti Ditjen Dukcapil Kemendagri, maupun sektor swasta seperti perusahaan e-commerce. Dalam RUU PDP, keduanya diharuskan menjaga kerahasiaan dan keamanan data yang ada dalam sistem mereka.

Pihak ketiga, dan tak kalah penting, adalah pemilik data itu sendiri. Masyarakat sebagai pemilik data pribadi harus menyadari pentingnya menjaga informasi pribadinya agar tidak tersebar sembarangan, terutama di ruang digital. Kesadaran ini penting karena banyak kasus penyalahgunaan data terjadi akibat kelalaian individu dalam menjaga kerahasiaan identitasnya.

1. Apakah cek nomor XL melalui kode dial dikenakan biaya? 

Tidak, cek nomor XL melalui kode dial seperti *808# tidak dikenakan biaya sama sekali. Layanan ini disediakan secara gratis oleh XL untuk memudahkan pelanggan mengetahui nomor ponsel mereka. Ini adalah cara yang paling praktis dan ekonomis.

2. Apakah bisa cek nomor XL tanpa pulsa dan kuota? 

Ya, bisa. Anda dapat menggunakan metode kode dial *808# atau *808*7*1*2#. Kedua metode ini tidak membutuhkan pulsa maupun kuota internet, sehingga sangat efektif saat Anda kehabisan saldo atau tidak memiliki paket data.

3. Apa yang harus saya lakukan jika tidak berhasil cek nomor melalui kode dial? 

Jika Anda tidak berhasil mengecek nomor melalui kode dial, Anda bisa mencoba beberapa alternatif lain. Anda dapat menggunakan aplikasi myXL, menghubungi Call Center di nomor 817 (bebas biaya), atau menghubungi customer service XL melalui media sosial resmi mereka.

4. Bisakah saya cek nomor XL melalui WhatsApp? 

Ya, bisa. Jika nomor XL Anda terhubung dengan akun WhatsApp, Anda bisa mengeceknya di pengaturan WhatsApp. Buka aplikasi WhatsApp, masuk ke menu "Settings" atau "Pengaturan", lalu klik pada foto profil Anda. Nomor XL yang terhubung akan tertera di bawah nama profil Anda.

5. Apa itu myXL dan apa saja manfaatnya selain cek nomor? 

myXL adalah aplikasi resmi dari XL yang berfungsi sebagai pusat layanan mandiri. Selain untuk mengecek nomor, aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk memeriksa sisa pulsa dan kuota, membeli paket internet, mengisi ulang pulsa, dan berkomunikasi dengan customer service melalui live chat.

6. Apakah saya bisa cek nomor XL dari provider lain? 

Anda bisa mengecek nomor XL dari operator lain dengan menghubungi Call Center XL di nomor 0817-817-817. Namun, pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup, karena panggilan dari operator lain mungkin akan dikenakan biaya.

7. Apa perbedaan kode dial *808# dan *808*7*1*2#? 

Pada dasarnya, kedua kode dial ini memiliki fungsi yang sama, yaitu untuk mengecek nomor XL. Kode *808*7*1*2# adalah versi singkat yang langsung mengarahkan Anda ke menu informasi nomor, sementara kode *808# mengharuskan Anda memilih beberapa opsi menu terlebih dahulu.