Cara Melacak HP Hilang, Panduan Lengkap untuk Android dan iPhone

Liputan6.com, Jakarta Kehilangan ponsel seringkali menjadi pengalaman yang membuat stres, terutama jika di dalamnya terdapat informasi penting atau data pribadi. Dalam situasi seperti ini, mengetahui cara melacak hp menjadi langkah awal yang sangat krusial agar perangkat bisa segera ditemukan tanpa harus panik berlebihan.

Kini, berbagai layanan telah tersedia untuk membantu pengguna menemukan perangkat yang hilang, salah satunya adalah fitur pelacakan dari Google. Dengan memahami cara melacak hp, kita bisa memanfaatkan teknologi secara optimal, termasuk dalam hal keamanan dan pelacakan lokasi secara real-time, bahkan saat perangkat dalam mode senyap.

Tidak hanya saat ponsel hilang, pengetahuan tentang cara melacak hp juga bermanfaat untuk pencegahan. Dengan mengaktifkan fitur tertentu sejak awal, pengguna bisa lebih siap menghadapi situasi tak terduga dan melindungi data dari risiko penyalahgunaan oleh pihak tak bertanggung jawab.

Berikut Liputan6.com merangkum dari berbagai sumber tentang penjelasan lengkap cara melacak HP android dan iPhone.

Fitur bawaan yang disediakan oleh pengembang sistem operasi, seperti Google Find My Device untuk Android dan Apple Find My untuk iOS, merupakan metode paling umum dan efektif untuk melacak ponsel yang hilang.

Kedua fitur ini dirancang untuk membantu pengguna menemukan, mengamankan, atau bahkan menghapus data pada perangkat mereka dari jarak jauh.

Untuk Android (Google Find My Device)

Google menyediakan fitur "Find My Device" yang memungkinkan pengguna melacak, mengunci, atau menghapus data pada ponsel Android yang hilang. Untuk mengaksesnya, buka situs web android.com/find melalui peramban di perangkat lain, lalu masuk menggunakan akun Google yang terhubung dengan ponsel yang hilang.

Setelah itu, pilih perangkat yang ingin dilacak dari daftar. Peta akan menampilkan lokasi terkini ponsel jika dalam keadaan aktif dan terhubung ke internet. Jika ponsel tidak ditemukan, peta akan menunjukkan riwayat lokasi terakhirnya.

Mengutip situs Google Help, persiapan yang dapat dilakukan agar perangkat Android yang hilang dapat ditemukan adalah dengan menyiapkan Hub Pencari sehingga Anda dapat bersiap jika sewaktu-waktu Anda kehilangan ponsel, tablet, smartwatch Wear OS, headphone Anda, atau sesuatu yang dipasangi alat pelacak.

• Putar Suara (Play Sound): Fitur ini membuat ponsel berbunyi nyaring selama lima menit, bahkan jika dalam mode senyap atau getar, sangat berguna jika ponsel hilang di sekitar Anda.
• Amankan Perangkat (Secure Device): Anda dapat mengunci ponsel dari jarak jauh, menampilkan pesan khusus, atau menambahkan nomor kontak agar orang yang menemukan dapat menghubungi Anda.
• Hapus Perangkat (Erase Device): Jika perangkat tidak dapat ditemukan dan Anda khawatir data pribadi disalahgunakan, opsi ini memungkinkan Anda menghapus semua data di ponsel secara permanen.

Untuk iOS (Apple Find My)

Pengguna iPhone dapat memanfaatkan fitur "Find My" (sebelumnya dikenal sebagai Find My iPhone) untuk melacak perangkat Apple mereka. Akses situs web icloud.com/find melalui peramban di perangkat lain, lalu masuk dengan ID Apple yang terdaftar di iPhone yang hilang.

Pilih opsi "Find My iPhone" atau "Lacak" untuk melihat lokasi terkini iPhone di peta. Jika ikon penanda berwarna abu-abu, ini menandakan iPhone sedang offline atau mati.

Mengutip situs Apple Support, saat Anda menandai iPhone atau iPad sebagai hilang, perangkat akan mengaktifkan Mode Hilang, yang artinya perangkat akan dikunci dengan kode sandi, serta kartu pembayaran dan pass yang Anda gunakan dengan Apple Pay akan ditangguhkan. Anda juga dapat menampilkan nomor telepon dan pesan agar orang lain dapat menghubungi Anda jika mereka menemukan perangkat tersebut.

• Mode Hilang (Lost Mode): Fitur ini mengunci perangkat, menampilkan pesan khusus, dan nomor telepon di layar terkunci.
• Putar Bunyi (Play Sound): Membunyikan suara pada perangkat untuk membantu menemukannya jika berada di dekat Anda.
• Hapus iPhone (Erase iPhone): Menghapus semua data dari iPhone untuk melindungi privasi Anda jika perangkat tidak dapat ditemukan.
• Jaringan Lacak (Find My Network): Memungkinkan perangkat Apple lain yang berada di dekat iPhone yang hilang untuk mengirimkan lokasi perangkat Anda secara anonim dan terenkripsi ke iCloud, bahkan saat offline.

Mengutip kajian yang dipublikasikan di Journal of Science and Social Research February 2018, Google Maps adalah layanan pemetaan web yang dikembangkan oleh Google. Layanan ini memberikan citra satelit, peta jalan, panorama 360°, kondisi lalu lintas dan perencanaan rute untuk berpergian dengan berjalan kaki, mobil, sepeda (versi beta), atau angkutan umum.

Google Maps dapat menjadi alat bantu yang efektif untuk melacak lokasi terakhir ponsel, terutama jika fitur riwayat lokasi atau "Linimasa" diaktifkan pada akun Google Anda. Metode ini memungkinkan Anda melihat jejak lokasi perangkat sebelum akhirnya mati atau terputus dari jaringan.

Untuk menggunakan metode ini, buka aplikasi Google Maps di perangkat lain dan masuk dengan akun Google yang sama dengan ponsel yang hilang. Kemudian, pilih opsi "Linimasa" atau "Timeline" dari menu.

Google Maps akan menampilkan riwayat lokasi terakhir ponsel sebelum perangkat mati atau offline. Meskipun tidak memberikan lokasi real-time jika ponsel mati, informasi ini bisa sangat membantu dalam mempersempit area pencarian.

IMEI (International Mobile Equipment Identity) adalah nomor identifikasi unik 15 digit yang dimiliki oleh setiap perangkat seluler. Nomor ini sangat penting karena dapat digunakan oleh operator seluler dan pihak berwenang untuk melacak lokasi ponsel. Pelacakan melalui IMEI dianggap efektif karena nomor ini unik dan tidak dapat diubah, bahkan jika kartu SIM diganti.

Mengutip kajian yang dipublikasikan di Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Islam Volume 7 Nomor 4 2025, nomor IMEI ini berfungsi sebagai tanda pengenal ponsel dan memungkinkan otoritas untuk melacak, mengidentifikasi, dan mengendalikan peredaran ponsel di pasar internasional. Di banyak negara, termasuk Indonesia, ponsel yang tidak memiliki nomor IMEI yang sah dapat menjadi masalah serius.

Pengguna secara mandiri tidak dapat melacak ponsel hanya dengan IMEI; ini memerlukan bantuan dari operator seluler atau pihak kepolisian. Langkah pertama adalah mendapatkan nomor IMEI ponsel Anda, yang bisa ditemukan dengan mengetik *#06# di menu panggilan, di menu "Tentang Perangkat" pada pengaturan, atau pada kardus ponsel saat pembelian. Sangat penting untuk mencatat dan menyimpan nomor IMEI ini di tempat yang aman sebelum ponsel hilang.

Jika ponsel hilang, segera laporkan ke pihak kepolisian untuk membuat surat keterangan kehilangan, dengan menyertakan nomor IMEI dan nomor seri HP. Setelah itu, hubungi gerai operator penyedia jaringan Anda dan berikan nomor IMEI ponsel.

Operator dapat membantu melacak lokasi terakhir ponsel menggunakan triangulasi sinyal menara seluler atau bahkan memblokir perangkat agar tidak dapat digunakan oleh orang lain.

Beberapa sumber menyebutkan cara melacak ponsel menggunakan nomor telepon melalui Google Maps, meskipun keakuratannya mungkin bervariasi dan memerlukan fitur berbagi lokasi yang aktif pada ponsel yang hilang. Metode ini umumnya kurang dapat diandalkan dibandingkan fitur bawaan atau pelacakan IMEI, namun bisa menjadi alternatif dalam situasi tertentu.

Langkah-langkah yang sering disebut adalah membuka aplikasi Google Maps, masuk ke menu "Option", lalu pilih "Friend List". Masukkan nomor ponsel yang hilang untuk pelacakan, pilih nomor provider, dan tunggu prosesnya. Informasi lokasi terakhir ponsel akan muncul.

Namun, perlu diingat bahwa metode ini sangat bergantung pada pengaturan privasi dan fitur berbagi lokasi yang sudah diaktifkan sebelumnya pada ponsel yang hilang.

Selain fitur bawaan, beberapa aplikasi pihak ketiga juga menawarkan fitur pelacakan yang canggih. Namun, aplikasi ini perlu diinstal dan diaktifkan di ponsel sebelum perangkat hilang agar dapat berfungsi. Aplikasi-aplikasi ini umumnya menyediakan fitur tambahan yang melampaui kemampuan fitur bawaan, seperti kemampuan untuk memotret pencuri atau merekam suara.

Contoh aplikasi populer meliputi Cerberus, yang menawarkan fitur anti-pencurian lengkap seperti pelacakan lokasi, penguncian, alarm, dan penghapusan data. Ada juga Life360, aplikasi pelacak lokasi keluarga yang memungkinkan berbagi lokasi secara real-time. Prey Anti-Theft menyediakan fitur dasar seperti menemukan smartphone, mengunci perangkat, dan mematikan alarm.

Sementara itu, AirDroid memungkinkan pengguna memantau lokasi, mendengar suara sekitar, dan mengendalikan ponsel dari jarak jauh. Memilih aplikasi pihak ketiga dapat memberikan lapisan keamanan tambahan untuk ponsel Anda.

- Situs Apple Support - https://support.apple.com/id-id/101593

- Situs Google Help - https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=id

- Kajian berjudul Sistem Informasi Google Maps dengan Menggunakan VB.NET dipublikasikan di Journal of Science and Social Research February 2018

- Kajian berjudul Perlindungan Konsumen Terhadap Peredaran Handphone International Mobile Equipment Identity (IMEI) Ilegal Perspektif Sadd Al- Dzari’ah dipublikasikan di Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Islam Volume 7 Nomor 4 2025

Apa langkah pertama yang harus dilakukan saat HP hilang?

Langkah awal yang perlu dilakukan adalah segera mencoba menghubungi HP tersebut, baik dengan menelepon atau mengirim pesan. Jika tidak ada respon, segera gunakan fitur pelacakan seperti Google Find My Device atau layanan serupa sesuai sistem operasi ponsel.

Bagaimana cara melacak HP Android yang hilang menggunakan Google Find My Device?

Kunjungi situs https://www.google.com/android/find, lalu masuk menggunakan akun Google yang terhubung ke HP yang hilang. Setelah itu, pilih perangkat yang ingin dilacak, dan sistem akan menampilkan lokasi terakhir ponsel jika perangkat aktif dan tersambung internet.

Apakah bisa melacak HP yang sudah mati atau offline?

Melacak HP yang mati atau offline lebih sulit, namun beberapa perangkat seperti Pixel 8 dan 8 Pro bisa tetap ditemukan berkat teknologi khusus. Untuk perangkat lain, pelacakan hanya bisa menampilkan lokasi terakhir sebelum mati.

Apakah iPhone juga bisa dilacak jika hilang?

Ya, iPhone bisa dilacak menggunakan fitur Find My iPhone melalui iCloud. Pastikan fitur tersebut sudah diaktifkan sebelumnya. Pengguna bisa melihat lokasi terakhir, memutar suara, menandai sebagai hilang, atau menghapus data dari jarak jauh.

Apa saja syarat agar HP bisa dilacak?

Syarat utama melacak HP adalah perangkat harus terhubung ke akun Google atau Apple, memiliki akses internet (jika real-time), fitur lokasi aktif, serta layanan pelacakan seperti Find My Device atau Find My iPhone telah diaktifkan sebelumnya.