Cara Cek BPJS Ketenagakerjaan dengan NIK

Q: Bagaimana cara cek BPJS Ketenagakerjaan dengan NIK jika lupa nomor kepesertaan? 

A: Anda dapat cek BPJS Ketenagakerjaan menggunakan NIK melalui beberapa cara tanpa perlu mengingat nomor kepesertaan: (1) Akses website resmi www.bpjsketenagakerjaan.go.id, pilih menu "Layanan Peserta" > "Lihat Saldo JHT", lalu input NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir, (2) Download aplikasi JMO, registrasi akun baru dengan email, lalu verifikasi menggunakan NIK, (3) Hubungi call center 175 dengan menyebutkan NIK untuk verifikasi identitas, atau (4) Kirim SMS dengan format SALDO(spasi)NIK ke 2757.

Q: Apakah cek saldo BPJS Ketenagakerjaan dengan NIK dikenakan biaya? 

A: Pengecekan saldo BPJS Ketenagakerjaan melalui website resmi dan aplikasi JMO adalah gratis, Anda hanya perlu kuota internet. Untuk layanan SMS ke nomor 2757 dikenakan tarif SMS normal sesuai operator seluler. Call center 175 gratis untuk panggilan dari semua operator, namun mungkin dikenakan pulsa lokal tergantung paket yang Anda gunakan.

Q: Mengapa NIK tidak ditemukan saat cek BPJS Ketenagakerjaan? 

A: NIK tidak ditemukan dalam sistem BPJS Ketenagakerjaan dapat disebabkan beberapa hal: (1) Belum pernah didaftarkan oleh perusahaan sebagai peserta BPJS, (2) Kesalahan input NIK saat pendaftaran awal oleh HRD, (3) Data belum ter-update di sistem pusat, (4) NIK yang diinput salah atau menggunakan format yang tidak sesuai. Solusinya adalah hubungi HRD perusahaan untuk memastikan status pendaftaran atau datang langsung ke kantor BPJS dengan membawa KTP asli.

Q: Berapa sering sebaiknya cek status BPJS Ketenagakerjaan dengan NIK? 

A: Disarankan untuk cek status BPJS Ketenagakerjaan minimal 1 bulan sekali untuk memantau perkembangan saldo dan memastikan iuran bulanan telah disetor dengan benar. Untuk pekerja yang baru berganti perusahaan, sebaiknya cek lebih sering (mingguan) selama 2-3 bulan pertama untuk memastikan proses mutasi kepesertaan berjalan lancar dan tidak ada gap pembayaran iuran.

Q: Apa yang harus dilakukan jika data yang muncul saat cek dengan NIK tidak sesuai? 

A: Jika data yang muncul tidak sesuai, segera lakukan langkah berikut: (1) Screenshot atau catat informasi yang salah sebagai bukti, (2) Hubungi HRD perusahaan untuk meminta pembetulan data, (3) Datang ke kantor cabang BPJS terdekat dengan membawa dokumen asli (KTP, KK, slip gaji), (4) Isi formulir perubahan data yang disediakan petugas, (5) Tunggu proses update data (biasanya 3-7 hari kerja), lalu cek kembali untuk memastikan data sudah benar.

Q: Bisakah cek BPJS Ketenagakerjaan orang lain menggunakan NIK mereka? 

A: Tidak, sistem BPJS Ketenagakerjaan dirancang dengan keamanan tinggi sehingga data kepesertaan hanya dapat diakses oleh pemilik NIK yang bersangkutan. Meskipun Anda mengetahui NIK orang lain, sistem akan meminta verifikasi tambahan seperti tanggal lahir, nama lengkap, dan data pribadi lainnya yang hanya diketahui oleh pemilik akun. Ini untuk melindungi privasi data peserta sesuai regulasi perlindungan data pribadi.

Q: Bagaimana cara cek history iuran BPJS Ketenagakerjaan dengan NIK?

A: Untuk melihat history iuran BPJS Ketenagakerjaan dengan NIK: (1) Login ke aplikasi JMO dengan akun terdaftar, pilih menu "Jaminan Hari Tua" > "Riwayat Iuran", (2) Akses website resmi, setelah login pilih menu "Riwayat Kepesertaan", (3) Hubungi call center 175 dan minta petugas membacakan riwayat iuran, atau (4) Datang ke kantor cabang BPJS dengan membawa KTP untuk mencetak mutasi rekening JHT yang berisi detail history iuran lengkap.